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家电企业微营销谁能Hold住

发布时间:2019-09-30 10:57:01 阅读: 来源:防腐胶带厂家

家电企业“微”营销 谁能Hold住

在3G时代,自然人被改造成“微博控”之际,试图通过加强互动体验来提升产品附加值的顺德家电企业,也试图通过打造官方微博,拉近与消费群的关系。然而,通过直推内容、促销发奖活动,虽让这些官微的粉丝人数过万,但“僵尸粉”和“抽奖控”却让起步不久的顺企微博营销道路充满变数。

摘要:在3G时代,自然人被改造成“微博控”之际,试图通过加强互动体验来提升产品附加值的顺德家电企业,也试图通过打造官方微博,拉近与消费群的关系。然而,通过直推内容、促销发奖活动,虽让这些官微的粉丝人数过万,但“僵尸粉”和“抽奖控”却让起步不久的顺企微博营销道路充满变数。关键字:3G时代,微博控,家电企业,美的小美

在3G时代,自然人被改造成“微博控”之际,试图通过加强互动体验来提升产品附加值的顺德家电企业,也试图通过打造官方微博,拉近与消费群的关系。然而,通过直推内容、促销发奖活动,虽让这些官微的粉丝人数过万,但“僵尸粉”和“抽奖控”却让起步不久的顺企微博营销道路充满变数。

“小清新”发力8万粉丝领先

美的日电集团是美的集团四大二级产业集团之一,主要生产厨房家电和小家电等,而该集团的官微@美的小美目前在美的集团几十个官微中独树一帜。

“经过18万美的员工紧张激烈的投票,小美公布了‘小美精神’:小清新、发奖控、家电达人。”11月4日,@美的小美通过微博号召粉丝们继续互动,“亲耐滴粉丝们,你认同么?或者,在你眼中,小美的精神体是什么?欢迎补充……补充内容最有趣的粉丝,将获得#最美粉#奖励哈!”

截至昨日@美的小美微博注册时间为263天,但目前粉丝数却已经达到了8.38万个,这个粉丝数量在顺德大型家电企业的官方微博粉丝数量中遥遥领先。

起名内容有讲究部门集体出动

在这个眼球经济和产品过剩的时代,企业为了得到关注,也在放低姿态。美的日电集团中国营销总部相关负责人说,因考虑到微博互动性,而日电集团的名字会让博友产生距离感,所以该部门最后确定了“美的小美”这样名字。

在8万多的粉丝群基数上,@美的小美每发出一条微博,便得到了10多条的跟踪评论。“在内容上,我们是有规划地发布,并且集合了部门的头脑风暴。”@美的小美运营负责人称。

万家乐的官方认证微博@万家乐也是顺德家电企业中的“微博控”,目前有近2万多个粉丝。据万家乐品牌管理部长李涛介绍,@万家乐定位“好邻居”,这也使得这个微博试图去打造#万家故事#、#万家夜话#、#万家晨话#、#万家厨房#等话题栏目。

格兰仕的官方微博@格兰仕则俨然扮演博友的厨房生活帮手,比如设置了话题栏目#每日美食#、# UOVO美食达人秀#、#生活小常识#等。

小阵地大价值潜藏商业可能

“微博目前不能说对美的已经产生了实际经济价值,但是它能输出产品的附加价值,比如在这个网民也渴望获得关注的时代,我们日常维护的2位专职工作人员需要对评论、投诉及时处理。”@美的小美运营负责人称。

记者采访发现,目前多家顺企官方微博的日常运营主要是企业内部人员在进行,而在一些营销活动会请入外部的专业营销团队。目前美的、万家乐两家企业目前都已经出台了企业微博的运营规范管理细则,格兰仕目前则尚未有相关细则出台。比如美的要求,开通、设立、变更都需到总部报备;而万家乐则规定员工申请带有“万家乐”字样的微博名称要经过一定的内部程序审批。