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成都电信排堵最后一公里

发布时间:2020-02-12 21:06:14 阅读: 来源:防腐胶带厂家

为了满足用户的装机需求,17日上午,成都电信正式对固话网及宽带驻地网的“最后一公里”发起“强攻”,进入数码广场,对申请安装中国电信固话的用户上门安装,但是却仍然遭到了物管公司的阻挠。但成都电信办公室主任张新表示,无论如何,成都电信的工作人员将按国家《电信条例》和政府有关规定,对其他出现类似问题的13家中国电信固话不能进入的小区、楼盘进行“强攻”。

“强行进场施工,是我们无奈之下选择的合法行为。”成都电信一位人士说。

“最后一公里”遇堵

“我们这样做,也是迫不得已。近来不断有消费者反映:他们乔迁新居或办公室后,因为有其它运营商事先已铺设了线路,他们无法安装或移机中国电信固话。有的甚至为此投诉我们。”成都电信有关人士如是说。而据数码广场一从事数码产品经营的苏女士介绍,她是从附近一家电脑城搬过来的,准备移机过来方便与客户联系;但被告知不能安装电信固话。”而在数码广场做进口机电生意的李小姐也有同样的困惑。

其实,从今年4月份开始,成都电信便对上述类似现象开始在媒体上发布公告称,“根据《中华人民共和国电信条例》,任何组织和个人不得阻止或者妨碍基础电信业务经营者依法从事电信设施建设和向用户提供公共电信服务。我们将根据电信条例及相关法律法规,依法进行通信线缆施工。”

还消费者选择权

前不久,成都市政府召集市建委、市房管局、成都电信、四川网通、成都联通、成都铁通以及部分房屋开发商的相关领导,就如何规范社区通信建设召开了专题会议。会议明确指出:目前部分住户不能自主选择电信运营商的社区必须全面开放,以保护消费者自主选择电话运营商的权益。

会上,四川省通信管理局将进一步加大通信市场的监督力度,规范各电信运营商的行为,营造公平、公正、有序的市场竞争环境。各基础电信运营商表示,将遵守国家相关法律规范及政府规定,相互开放所投资建设的建筑红线内电话管线资源,确保用户有充分的电信服务选择权。

政府早有明文规定,房屋建筑红线内电话管线同水电气管线一样都应由开发商投资建设,其产权归业主所有,开发商或物业管理部门无权代业主选择电信运营商和收取通信话费的分成。

“最后一公里”之争

成都电信被小区拒之门外,开发商的理由多是破坏小区设施、损坏地下管线等。但据一位知情人士透露,这其实与利益有关,这些小区开发商或物管大多已经与某运营商签订了具有排他性条款的协议,由运营商负责投资建设户线,为小区内用户提供固话服务,运营商通常则向开发商(物管)支付“代理费”或话费分成,前提是保证该运营商在这一小区收回投资并获利。一位业内人士分析说,“而电信此次强行施工,显然打破了他们的既定安排。”

记者拿到的一份成都某开发公司与某固话运营商签订的合作协议书中,就有“甲方(运营商)……支付代理费给乙方(开发商)”、“乙方不得在该大厦裙楼内与其他第三方运营商签订与本协议内容相同或相近的合作协议”的条款。

显然,这种排他性条款是对用户选择权的侵犯,是违反《消费者权益保护法》和《电信条例》的,实际上也是无效的。记者侯春雨吴雷摄影雷远东

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