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手机厂商犯方向性错误凭硬件不足战胜iPhone

发布时间:2021-01-20 15:34:17 阅读: 来源:防腐胶带厂家

9月份全球智能手机厂商扎堆发布新产品

北京时间9月12日消息,《连线》杂志网络版周二发表文章称,在智能手机市场,硬件决定一切的时代已经过去。相反,消费者当前更加关注的是整体用户体验。遗憾的是,许多手机厂商并未意识到这一点。

受苹果即将发布新一代iPhone的影响,9月份全球智能手机厂商扎堆发布新产品,试图遏制iPhone风头。三星、诺基亚和摩托罗拉等均抢先苹果发布了自己的产品,但对于今天的智能手机用户而言,这些手机厂商的努力实际上是犯下了方向性错误。

当前,智能手机厂商在开发新产品时注重的仍是硬件:处理器规格、屏幕尺寸、摄像头像素等等,但这些内容在几周的时间内就会被消费者忘得一干二净。

Gartner分析师卡罗丽娜·米拉内西(Carolina Milanesi)称:“消费者,尤其是高端消费者,他们确实也在意硬件规格和设计,但前提是,能够与软件配合,提供完美的用户体验。”

如今,单凭硬件决定一切的时代已经一去不复返,消费者转而关注的是手机的整体用户体验。这就是苹果在产品发布会上占用大量时间谈论用户体验,并在该领域投入更多广告预算的原因。

与其让消费者计算屏幕上每英寸点数,还不如直接让他们想想,他们孩子的照片在Retina上会有多么清晰。苹果就选择了后者。

米拉内西称:“苹果的广告宣传策略也与众不同,通过Siri、FaceTime和其他应用,苹果将iPhone和iPad真正融入到生活之中。”这可以让潜在消费者想象自己在使用这款设备,而不是试图计算几个小时的电池续航时间究竟能做些什么。

几年前,智能手机在硬件方面的升级很明显,对比iPhone 3GS和iPhone 4,Galaxy S II和Galaxy S即可看出。而如今则不同,iPhone 4S和Galaxy S III与各自的上代产品相比,在硬件上的升级并不是很明显。

此外,硬件规模也不能说明一切。如今大部分智能手机都采用多核处理器,但四核的表现不一定就比双核强。还有摄像头,iPhone 4配备的是500万像素摄像头,但其照相效果不一定就比更高像素的摄像头照相效果差。

摩托罗拉移动CEO管尼斯·伍德赛德(Dennis Woodside)上周在发布4G LTE Droid Razr智能手机时称:“我们相信,速度越快越好。”很明显,智能手机厂商仍在利用个别的硬件功能来吸引消费者。

上周,诺基亚和微软也发布了两款Windows Phone 8手机Lumia 920和Lumia 820。这两款手机同样试图利用硬件规模来赢得消费者芳心,调研公司IHS分析师韦恩·莱姆(Wayne Lam)对此表示道:“这很难从苹果手中赢得智能手机用户。”

相比之下,三星的表现相对出色。通过Galaxy S III,三星也开始重视软件功能,如类似Siri的S Voice语音功能,基于NFC(近场通信技术)的数据共享系统S Beam等。

至于诺基亚,虽然仍强调硬件规格,但也开始注重用户体验。例如,将摄像头功能和地图服务相整合,提供无缝的用户体验。

在平板电脑市场,亚马逊的产品对苹果构成了一定威胁。如果进军智能手机市场,相信也会成功,因为亚马逊能很好地控制软件和硬件体验。

Gartner分析师休斯·德拉沃尼(Hugues de la Vergne)称:“整体而言,我认为手机厂商正试图向苹果方式靠拢。但最终还是会有许多厂商仍坚持传统的硬件战略,通过提升硬件和技术来达到个性化。”

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